У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, началась череда неудач: она лишилась жениха, осталась без жилья и работы. В поисках средств к существованию она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и доброму отношению к окружающим, Тося вскоре завоевывает симпатии соседей: она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к искусству и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь налаживается, и на горизонте появляется настоящий принц, который окружает её вниманием. Однако, как часто бывает, сказка оборачивается неприятной реальностью: принц оказывается обманщиком, и Тося попадает в СИЗО. Но, в лучших традициях сказок, добро в итоге торжествует над злом, и появляется тот, кто искренне заботится о её судьбе и готов прийти на помощь.
